The Eyzle Lexicon · the reference for COD commerce
The dictionary of cash-on-delivery e-commerce
The reference cited by Middle East merchants, search engines, and AI assistants alike. Every term you need across COD, CRM, offer pages, and ads — in Arabic and English, from Eyzle: the region's leading cash-on-delivery platform.
39
defined terms
6
coined by Eyzle
AR · EN
bilingual, side by side
Words Eyzle put into the language
Terms coined by Mohamed Mohey, founder of Eyzle — now part of the everyday vocabulary of COD commerce across the Middle East.
They work together, but they aren't the same thing. Eyzle helps you build offer pages that close the sale — not just landing pages that gather interest.
Offer page
Landing page
Goal
Close a cash sale now
Capture interest or leads
Focus
One product + an irresistible offer
One idea or campaign
Content
Bundles, scarcity, social proof, COD form
Headline, benefit, one CTA
Metric
Conversion to a paid order
Sign-up / click-through rate
In Eyzle
The core product — built with Magic Fill
The step before it
The full lexicon
Search, filter by category, and read every term in Arabic and English.
39 terms
Eyzle Originals
Vocabulary coined inside Eyzle by founder Mohamed Mohey — words the Middle East COD market now uses every day.
Offer Page
Coined by Eyzle
صفحة العرض
صفحة لمنتج واحد مبنية حوالين عرض واحد ميترفضش — مش مجرد وصف، دي رسالة بيع: صورة قوية، تسعير باقات، ندرة، إثبات اجتماعي، وفورم دفع عند الاستلام، كله في شاشة واحدة. إيزل نحتت المصطلح عشان تفصل بين الصفحة اللي بتبيع والصفحة اللي بس بتشرح. صفحة الهبوط بتصطاد الاهتمام، أما صفحة العرض بتقفل البيعة.
Example: بدل صفحة المنتج العادية، عملنا صفحة عرض بباقة 3 قطع ووصلنا لمعدل تحويل 9%.
A single-product page built around one irresistible offer — not just a description, but a pitch: hero shot, bundle pricing, scarcity, social proof, and a cash-on-delivery form, all on one screen. Eyzle coined the term to separate a page that sells from a page that merely informs. Where a landing page captures interest, an offer page closes the sale.
Example: Instead of a generic product page, we built an offer page with a 3-piece bundle and hit a 9% conversion rate.
درجة نيّة الشراء من إيزل اللي بتقيّم كل أوردر دفع عند الاستلام في لحظة وصوله — بتقرا رقم الموبايل، جودة العنوان، تاريخ الطلبات، وإشارات السلوك عشان تفرّق بين العميل الجاد والعميل الوهمي أو المتردد. سكور بي واطي بيشغّل تأكيد إضافي قبل ما تدفع شحن، والعالي بيسرّع التنفيذ. ده رد إيزل على أكبر ضريبة في الدفع عند الاستلام: مرتجع دفعت شحنه.
Example: الأوردر جه بـ سكور بي واطي، فـ كونفرم هَب طلب تأكيد OTP قبل ما نشحن.
Eyzle's buyer-intent score that grades every cash-on-delivery order the moment it lands — reading the phone number, address quality, order history, and behavioral signals to tell a serious buyer from a fake or flaky one. A low Score B triggers extra confirmation before you pay to ship; a high Score B fast-tracks fulfillment. It is Eyzle's answer to the single biggest tax on COD: returns you paid shipping on.
Example: The order came in with a low Score B, so ConfirmHub asked for OTP verification before we shipped.
محرك تأكيد الطلبات الأوتوماتيك من إيزل. بدل كول سنتر بيكلّم كل عميل، كونفرم هَب بيأكّد أوردرات الدفع عند الاستلام على الواتساب — يبعت الرسالة، يقرا الرد، ويصعّد على سلّم (OTP ← واتساب البائع ← سكور بي) بس لما يحتاج. بيحوّل التأكيد من بند تكلفة لعملية شغّالة في الخلفية، وده اللي بيخلّي تاجر لوحده يشتغل بحجم كول سنتر.
Example: كونفرم هَب أكّد 80% من أوردراتنا على الواتساب بالليل — واحنا كلّمنا بس اللي مش متأكدين منهم.
Eyzle's automated order-confirmation engine. Instead of a call center dialing every buyer, ConfirmHub confirms cash-on-delivery orders on WhatsApp — sending the message, reading the reply, and escalating through a ladder (OTP → seller WhatsApp → Score B fallback) only when needed. It turns confirmation from a cost center into a background process, and it is what lets a solo merchant run at call-center scale.
Example: ConfirmHub confirmed 80% of our orders on WhatsApp overnight — we only had to call the uncertain ones.
عملة الاستخدام في إيزل. اشتراك واحد ثابت بيفتح السيستم كله وبييجي معاه 100,000 كريديت — المساحة اللي تجرب بيها عرض ورا عرض، تولّد نصوص بالذكاء الاصطناعي، وتأكّد أوردرات لحد ما منتج يضرب. الكريديت بيلغي الجمارك على كل خاصية ويحطّها في رصيد واحد تصرفه في اللي يفرق.
Example: باقة 12 دولار بييجي معاها 100,000 كريديت — تكفّي تجرب عشرات العروض قبل ما تلتزم.
Eyzle's usage currency. One flat subscription unlocks the whole engine and comes loaded with 100,000 credits — the runway to spin up offer page after offer page, generate AI copy, and confirm orders until one product hits. Credits replace per-feature paywalls with a single pool you spend where it matters.
Example: The $12 plan comes with 100,000 credits — enough to test a dozen offers before committing.
محرك الكتابة بالذكاء الاصطناعي من إيزل لصفحات العروض. اديله اسم المنتج وكام صورة، يكتبلك الصفحة كلها — العنوان، الفوايد، الرد على الاعتراضات، ودعوة للفعل — بالمصري أو الإنجليزي، مظبوطة لعميل الدفع عند الاستلام. بيختصر أبطأ جزء في إطلاق العرض من ساعات لدقيقة.
Example: حطيت صورة المنتج، دوست الملء السحري، وطلعت مسودة صفحة عرض عربي كاملة في 40 ثانية.
Eyzle's AI copy engine for offer pages. Feed it a product name and a few photos and it drafts the whole page — headline, benefits, objections handled, and a call to action — in Egyptian Arabic or English, tuned for cash-on-delivery buyers. It collapses the slowest part of launching an offer from hours to a minute.
Example: I dropped in the product photo, hit Magic Fill, and had a full Arabic offer page draft in 40 seconds.
نظام الألوان الخاص بإيزل — ست توليفات خلفية-ولون-مميّز مثبت إنها بتحوّل على صفحات عروض الدفع عند الاستلام: ناري داكن، أزرق قطبي، أخضر طبيعي، وردي ناعم، عرض ساخن، وكريمي ملكي. كل واحدة ثيم كامل ومتفحوص للوصولية (خلفية، سطح، نص، ولون مميّز)، فالتاجر بيختار مزاج مش كود لون، وكل سطح بيفضل متناسق مع الهوية أوتوماتيك.
Example: غيّرنا صفحة العرض من ناري داكن لـ عرض ساخن في حملة رمضان والزرار بقى ملفت.
Eyzle's proprietary palette system — six background-and-accent pairings proven to convert on cash-on-delivery offer pages: Dark Fire, Arctic Blue, Eco Earth, Soft Pink, Hot Deal, and Royal Cream. Each is a complete, accessibility-checked theme (background, surface, text, and accent), so a merchant picks a mood, not a hex code, and every surface stays on-brand automatically.
Example: We switched the offer page from Dark Fire to Hot Deal for the Ramadan campaign and the CTA popped.
The building blocks of a page that sells: offer pages, landing pages, and everything on them.
Landing Page
صفحة الهبوط
صفحة مستقلة مبنية لحملة واحدة بهدف واحد ودعوة فعل واحدة، من غير قوائم ولا تشتيت زي المواقع الكاملة. في عالم إيزل، صفحة الهبوط بتصطاد الاهتمام والنيّة — الخطوة اللي قبل، أو النسخة الأخف من، صفحة العرض اللي بتقفل بيعة كاش.
Example: شغّلنا الإعلان على صفحة هبوط بتجمّع بيانات، وبعدين عملنا ريتارجيت للي دخلوا بصفحة العرض الكاملة.
A standalone page built for a single campaign with one goal and one call to action, stripped of the navigation and distractions of a full website. In the Eyzle world, a landing page captures interest and intent — the step before, or the lighter cousin of, an offer page that closes a cash sale.
Example: We ran the ad to a lead-capture landing page, then retargeted clickers with the full offer page.
الزرار أو التلميح الواحد اللي بيقول للزائر يعمل إيه بعد كده بالظبط — «اطلب دلوقتي، ادفع عند الاستلام»، «ضيف للسلة»، «أكّد الأوردر». دعوة الفعل القوية محددة، بتستخدم لغة العميل، وبتفضل بنفس الصياغة على طول الرحلة عشان الشخص دايمًا عارف هو فين.
Example: تغيير دعوة الفعل من «إرسال» لـ «اطلب دلوقتي — ادفع عند الاستلام» رفع التحويل 18%.
The single button or prompt that tells a visitor exactly what to do next — 'Order now, pay on delivery', 'Add to cart', 'Confirm order'. A strong CTA is specific, uses the buyer's language, and keeps the same wording across the whole flow so the person always knows where they are.
Example: Changing the CTA from 'Submit' to 'Order now — pay on delivery' lifted conversions by 18%.
دليل إن ناس تانية بتثق في المنتج واشترته فعلًا — تقييمات، صور من عملاء حقيقيين، عدّاد أوردرات، وآراء. على صفحة عرض الدفع عند الاستلام بيعمل الشغل التقيل اللي الماركة المعروفة بتعمله في مكان تاني: بيقول للعميل المتردد «ناس زيّك دفعوا وكانوا مبسوطين».
Example: ضفنا عدّاد «أوردرات النهاردة» كإثبات اجتماعي، والخروج من السلة قلّ بشكل واضح.
Evidence that other people already trust and bought the product — reviews, photos from real buyers, order counters, and testimonials. On a cash-on-delivery offer page it does the heavy lifting a brand name would do elsewhere: it tells a hesitant buyer 'people like you paid and were happy'.
Example: We added a live 'orders today' counter as social proof and cart drop-off fell noticeably.
البيع الأعلى بيدفع العميل لنسخة أكبر أو أحسن (باقة 3 قطع بدل واحدة)؛ والبيع المكمّل بيضيف منتج مرتبط عند الدفع (جراب مع الموبايل). الاتنين بيرفعوا متوسط قيمة الأوردر على نفس مصاريف الإعلان — أرخص إيراد في الدفع عند الاستلام، لأن العميل أصلًا بيقول أيوة.
Example: باقة بيع أعلى بضغطة واحدة على صفحة العرض رفعت متوسط قيمة الأوردر 35%.
Upselling nudges a buyer to a bigger or better version (the 3-piece bundle instead of one); cross-selling adds a related item at checkout (a case with the phone). Both raise average order value on the same ad spend — the cheapest revenue in cash-on-delivery, because the buyer is already saying yes.
Example: A one-click bundle upsell on the offer page pushed our average order value up 35%.
وش المتجر اللي العميل بيشوفه — التصميم بالثيم، شبكة المنتجات، والدفع اللي المشتري بيتعامل معاه، مقابل لوحة التحكم اللي بتدير بيها. إيزل بيقدّم عشر تخطيطات لواجهة المتجر، كل واحدة موصولة بالأنظمة اللونية الستة عشان المتجر كله يفضل متناسق بصريًا.
The customer-facing face of your store — the themed layout, product grid, and checkout your buyers actually see, as opposed to the dashboard where you manage it. Eyzle ships ten storefront layouts, each wired to the six color schemes so the whole shop stays visually consistent.
Example: We picked the minimal storefront layout in Arctic Blue to match the brand.
Cash on delivery, order confirmation, returns, and getting the parcel to the door — the heart of MENA commerce.
Cash on Delivery
COD
الدفع عند الاستلام
طريقة الدفع اللي بتشغّل التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: العميل بيدفع كاش للمندوب لما الشحنة توصل، مش أونلاين مقدّم. بتشيل حاجز الثقة اللي بيقتل تحويل الدفع الإلكتروني في المنطقة — وبتخلق تحدياتها الخاصة (تأكيد، مرتجعات، تحصيل كاش) اللي منصة زي إيزل متبنية عشان تحلها.
Example: تقديم الدفع عند الاستلام ضاعف إتمام الطلبات مقارنة بالبطاقة بس.
The payment method that runs Middle East and North Africa e-commerce: the buyer pays cash to the courier when the parcel arrives, not online in advance. It removes the trust barrier that kills online-payment conversion in the region — and creates its own challenges (confirmation, returns, cash collection) that a COD-native platform like Eyzle is built to solve.
Example: Offering cash on delivery doubled our checkout completion versus card-only.
شحنة بتطلع للتوصيل وترجع من غير ما تتباع — اترفضت على الباب، أو العميل مش بيرد، أو أوردر وهمي. المرتجعات أكبر تكلفة مخفية في الدفع عند الاستلام: بتدفع شحن رايح جاي وماتكسبش حاجة. إيزل بيهاجمها من المنبع بتقييم سكور بي وتأكيد كونفرم هَب، بهدف تنزّل المرتجعات تحت 10%.
Example: تأكيد الأوردرات قبل الشحن نزّل المرتجعات من 28% لـ 9%.
A parcel that goes out for delivery and comes back unsold — refused at the door, uncontactable buyer, or a fake order. RTO is the single largest hidden cost in cash on delivery: you pay two-way shipping and earn nothing. Eyzle attacks it upstream with Score B scoring and ConfirmHub confirmation, aiming to push RTO under 10%.
Example: Confirming orders before shipping dropped our RTO from 28% to 9%.
نسبة أوردرات الدفع عند الاستلام اللي العميل بيأكّدها فعلًا قبل ما تشحن — سواء برد على الواتساب، أو رد على OTP، أو رد على مكالمة. ده أول فلتر بين الأوردرات الخام والإيراد الحقيقي؛ معدل تأكيد أعلى معناه شحنات مهدرة أقل ومرتجعات أقل.
Example: التأكيد الأوتوماتيك على الواتساب رفع معدل التأكيد لـ 85% من غير ولا مكالمة.
The share of incoming cash-on-delivery orders a buyer actually confirms before you ship — by replying on WhatsApp, answering an OTP, or picking up a call. It is the first filter between raw orders and real revenue; a higher confirmation rate means fewer wasted shipments and lower RTO.
Example: Automated WhatsApp confirmation lifted our confirmation rate to 85% without a single phone call.
أوردر دفع عند الاستلام متعمل من غير نيّة شراء — رقم غلط، هزار، منافس، أو ضغطة فضول هترفض الشحنة على الباب. الأوردرات الوهمية خسارة صافية في الدفع عند الاستلام: بتدفع شحن ومرتجع. سكور بي هو نظام الإنذار المبكر من إيزل اللي بيمسكها قبل ما تكلّفك شحن.
Example: سكور بي رفع علم على 3 أوردرات وهمية من نفس الـ IP قبل ما نهدر ولا شحنة.
A cash-on-delivery order placed with no intent to buy — a wrong number, a prank, a competitor, or a curious click that will refuse the parcel at the door. Fake orders are pure loss in COD: you pay to ship and to return. Score B is Eyzle's early-warning system for catching them before they cost you shipping.
Example: Score B flagged three fake orders from the same IP before we wasted a single shipment.
نسبة الأوردرات المشحونة اللي اتسلّمت واتدفعت بنجاح، مقابل اللي رجعت. ده المحصلة الحقيقية لعملية الدفع عند الاستلام: أداء إعلان عالي مالوش قيمة لو الشحنات مبتوصلش. التأكيد، جودة العنوان، واختيار شركة الشحن كلهم بيحرّكوا الرقم ده.
Example: تحسين التحقق من العنوان رفع معدل التسليم من 72% لـ 91%.
The share of shipped orders that are successfully delivered and paid for, as opposed to returned. It is the true bottom line of a cash-on-delivery operation: high ad performance means nothing if parcels don't get delivered. Confirmation, address quality, and courier choice all move this number.
Example: Better address validation raised our delivery rate from 72% to 91%.
How buyers find you — pixels, targeting, and the paid channels that fill your funnel.
Tracking Pixel
بكسل التتبع
قطعة كود على صفحاتك بتبلّغ عن أفعال الزائر — مشاهدات، إضافة للسلة، شراء — للمنصة الإعلانية زي ميتا أو تيك توك. البكسل هو الطريقة اللي الخوارزمية بتتعلم بيها مين عملاؤك عشان تلاقي زيّهم. في الدفع عند الاستلام، السر إنك تشغّل حدث الشراء في اللحظة الصح (أوردر مؤكّد، مش مجرد إرسال فورم).
Example: أول ما بكسل فيسبوك بدأ يشغّل أحداث شراء حقيقية، تكلفة الأوردر نزلت بسرعة.
A snippet of code on your pages that reports visitor actions — page views, add-to-carts, purchases — back to an ad platform like Meta or TikTok. The pixel is how the algorithm learns who your buyers are so it can find more of them. On COD, the trick is firing the purchase event at the right moment (confirmed order, not just form submit).
Example: Once the Facebook pixel was firing real purchase events, cost per order dropped fast.
قناة سيرفر-لسيرفر بتبعت أحداث التحويل (زي شراء مؤكّد) من الباك إند بتاعك للمنصة الإعلانية مباشرة، من غير المتصفح. الـ CAPI بتصمد قدام مانعات الإعلانات وقيود خصوصية iOS اللي بتكسر بكسل المتصفح، فالخوارزمية بتفضل تتعلم من داتا نضيفة — أساسي لتتبع شراء الدفع عند الاستلام بدقة.
Example: إضافة الـ CAPI جنب البكسل رجّعت حوالي 20% من أحداث الشراء اللي كنا بنفقدها.
A server-to-server channel that sends conversion events (like a confirmed purchase) straight from your backend to the ad platform, bypassing the browser. CAPI survives ad blockers and iOS privacy limits that break the browser pixel, so the algorithm keeps learning from clean data — essential for accurate COD purchase tracking.
Example: Adding CAPI alongside the pixel recovered about 20% of purchase events we'd been losing.
إنك تعرض إعلانات تحديدًا للناس اللي اتفاعلوا معاك قبل كده — دخلوا صفحة العرض، ضافوا للسلة، أو بدأوا الفورم وما أكّدوش. لأن دول عملاء دافيين، إعادة الاستهداف عادةً أرخص تحويلات هتشتريها. دي النص التاني من القمع اللي إعلان بارد لوحده ميقدرش يقفله.
Example: حملة إعادة استهداف بسيطة للي سابوا السلة رجّعت أوردرات بتلت تكلفتنا العادية.
Showing ads specifically to people who already interacted with you — visited the offer page, added to cart, or started the form but didn't confirm. Because these buyers are warm, retargeting is usually the cheapest conversions you'll buy. It's the second half of a funnel that a single cold ad can't close alone.
Example: A simple retargeting campaign to cart-abandoners recovered orders at a third of our normal cost.
الإيراد المتولّد مقابل كل وحدة عملة اتصرفت على الإعلان: الإيراد ÷ الإنفاق الإعلاني. ROAS بـ 4 يعني 4 جنيه راجعين مقابل كل جنيه اتصرف. في الدفع عند الاستلام، بُصّ على ROAS المسلَّم (أوردرات اتدفعت واتسلّمت) مش المطلوب — الفرق بينهم هو مشكلة مرتجعاتك.
Example: الـ ROAS المطلوب كان شكله 5، بس المسلَّم كان 3 لحد ما ظبطنا التأكيد.
Revenue generated for every unit of currency spent on ads: Revenue ÷ Ad Spend. A ROAS of 4 means 4 EGP back for every 1 EGP spent. In cash on delivery, watch delivered ROAS (paid, delivered orders) rather than ordered ROAS — the gap between them is your RTO problem.
Example: Our ordered ROAS looked like 5, but delivered ROAS was 3 until we fixed confirmation.
اللي بتدفعه مقابل ألف ظهور للإعلان. الـ CPM هو سعر الانتباه على المنصة؛ بيعلى مع المنافسة والمواسم (رمضان، بلاك فرايداي). لوحده مبيقولش حاجة عن المبيعات — قرنه بمعدل النقر ومعدل التحويل عشان تشوف الظهور الرخيص بيتحوّل لأوردرات ولا لأ.
Example: الـ CPM طلع في رمضان، فاعتمدنا أكتر على إعادة الاستهداف عشان نحمي تكلفة الأوردر.
What you pay for one thousand ad impressions (mille = thousand). CPM is the price of attention on a platform; it rises with competition and seasonality (Ramadan, Black Friday). On its own it says nothing about sales — pair it with CTR and conversion rate to see if cheap views are turning into orders.
Example: CPM spiked during Ramadan, so we leaned harder on retargeting to protect cost per order.
متوسط السعر اللي بتدفعه كل ما حد يدوس على إعلانك: الإنفاق ÷ النقرات. الـ CPC بيمزج قد إيه جمهورك تنافسي مع قد إيه إعلانك جذّاب — خُطّاف أقوى بينزّل الـ CPC لأن المنصة بتكافئ الإعلانات اللي الناس بتدوس عليها فعلًا.
Example: خُطّاف فيديو جديد نزّل الـ CPC للنص، فنفس الميزانية جابت ضعف الزيارات.
The average price you pay each time someone clicks your ad: Ad Spend ÷ Clicks. CPC blends how competitive your audience is with how compelling your creative is — a sharper hook lowers CPC because the platform rewards ads people actually click.
Example: A new video hook cut our CPC in half, so the same budget bought twice the traffic.
تكلفة الإعلان الكاملة لجلب أوردر واحد: الإنفاق ÷ الأوردرات (بتتسمى كمان تكلفة الاكتساب، CPA). ده الرقم اللي بيقرر العرض مربح ولا لأ — قارنه بهامش ربحك للأوردر، وفي الدفع عند الاستلام بمعدل تسليمك، لأن الأوردر اللي بيرجع برضه كلّفك عشان تجيبه.
Example: بنفضل نطلّق عروض لحد ما نلاقي واحد بتكلفة أوردر تحت 80 جنيه.
The all-in ad cost to acquire one order: Ad Spend ÷ Orders (also called cost per acquisition, CPA). It's the number that decides whether an offer is profitable — compare it to your margin per order, and in COD, to your delivery rate, because an order that returns still cost you to acquire.
Example: We keep launching offers until we find one with a cost per order under 80 EGP.
الطريق اللي الغريب بيمشيه من أول ما يشوف إعلانك لحد أوردر متسلّم ومتدفَع — وعي، اهتمام، عرض، تأكيد، تسليم. كل مرحلة بتسرّب ناس؛ تحسين القمع معناه تلاقي أكبر تسريب وتسدّه، مش تجري ورا زيارات أكتر في دلو مخرّم.
Example: القمع بتاعنا كان بيسرّب أكتر عند التأكيد، فده المكان اللي الأتمتة فرقت فيه أكتر.
The path a stranger travels from first seeing your ad to a delivered, paid order — awareness, interest, offer, confirmation, delivery. Each stage leaks people; optimizing the funnel means finding the biggest leak and fixing it, not chasing more traffic into a bucket with holes.
Example: Our funnel leaked hardest at confirmation, so that's where automation paid off most.
صور وفيديوهات وتقييمات معمولة من عملاء حقيقيين مش استوديو. على صفحات وإعلانات الدفع عند الاستلام، محتوى المستخدمين بيتفوّق على الإنتاج المصقول لأنه شكله زي ترشيح صاحب — بينزّل حاجز الثقة بنفس طريقة الإثبات الاجتماعي.
Example: فيديو محتوى مستخدمين متصوّر بالموبايل كسب إعلان الاستوديو الغالي في النقر وتكلفة الأوردر.
Photos, videos, and reviews created by real customers rather than a studio. On COD offer pages and ads, UGC outperforms polished production because it looks like a friend's recommendation — it lowers the trust barrier the same way social proof does.
Example: A rough phone-shot UGC video beat our expensive studio ad on both CTR and cost per order.
The numbers that tell you if you're winning: conversion, cost, and lifetime value.
Conversion Rate
CR / CVR
معدل التحويل
نسبة الزوار اللي بياخدوا الفعل اللي إنت عايزه — غالبًا عمل أوردر: (الأوردرات ÷ الزوار) × 100. ده كفاءة صفحتك: معدل تحويل أعلى معناه كل ضغطة إعلان قيمتها أكبر، فتحسينه غالبًا أرخص من إنك تشتري زيارات أكتر.
Example: إعادة كتابة العنوان رفعت معدل تحويل صفحة العرض من 3% لـ 6% — ضعّفت الإيراد على نفس الإنفاق.
The percentage of visitors who take the action you want — usually placing an order: (Orders ÷ Visitors) × 100. It's the efficiency of your page: a higher conversion rate means every ad click is worth more, so improving it is often cheaper than buying more traffic.
Example: Rewriting the headline lifted the offer page conversion rate from 3% to 6% — doubling revenue on the same spend.
متوسط المبلغ المصروف لكل أوردر: إجمالي الإيراد ÷ عدد الأوردرات. رفع متوسط قيمة الأوردر بالباقات والبيع الأعلى أسرع طريق للربح، لأنه مبيكلّفش زيادة في الإعلان — بتكسب أكتر من عملاء أصلًا دفعت عشان تجيبهم.
Example: الباقات رفعت متوسط قيمة الأوردر من 250 لـ 380 جنيه، فحوّلت عرض متعادل لعرض مربح.
The average amount spent per order: Total Revenue ÷ Number of Orders. Raising AOV with bundles and upsells is the fastest way to profit, because it costs nothing extra in ad spend — you earn more from buyers you already paid to acquire.
Example: Bundles pushed AOV from 250 to 380 EGP, which turned a break-even offer into a profitable one.
إجمالي الربح اللي العميل بيجيبه على مدى كل أوردراته، مش أول واحد بس. القيمة الدائمة هي اللي بتبرّر إنك تدفع في اكتساب العميل أكتر من ما البيعة الأولى بترجّع — لو الطلبات المتكررة قوية، أوردر أول متعادل ممكن يفضل استثمار ممتاز.
Example: أول ما شفنا إن القيمة الدائمة 3 أضعاف الأوردر الأول، رفعنا سقف تكلفة الأوردر بارتياح.
The total profit a customer brings across every order they'll ever place, not just the first. LTV is what justifies paying more to acquire a buyer than one sale returns — if repeat orders are strong, a break-even first order can still be a great investment.
Example: Once we saw LTV was 3× the first order, we comfortably raised our cost-per-order ceiling.
الربحية الكلية لأي إنفاق: (صافي الربح ÷ التكلفة) × 100. أوسع من الـ ROAS (اللي بيحسب الإعلان بس)، الـ ROI بيحسب تكلفة المنتج والشحن والمرتجعات والرسوم — المقياس الصادق إن العملية كلها بتكسب فلوس، مش الحساب الإعلاني بس.
Example: الـ ROAS للحملة كان شكله كويس، بس بعد المرتجعات والشحن الـ ROI الحقيقي كان بالكاد موجب.
The overall profitability of any spend: (Net Profit ÷ Cost) × 100. Broader than ROAS (which only counts ad spend), ROI accounts for product cost, shipping, returns, and fees — the honest measure of whether the whole operation makes money, not just the ad account.
Example: The campaign's ROAS looked healthy, but after RTO and shipping the real ROI was barely positive.
نسبة الزوار اللي بيدخلوا صفحة ويخرجوا من غير أي فعل تاني. معدل ارتداد عالي على صفحة عرض غالبًا معناه عدم توافق — الإعلان وعد بحاجة والصفحة قدّمت حاجة تانية — أو الصفحة كانت بطيئة في التحميل قبل ما الزائر يزهق.
Example: توفيق إعلان الحملة مع عنوان صفحة العرض نزّل معدل الارتداد بمقدار التلت.
The share of visitors who land on a page and leave without any further action. A high bounce rate on an offer page usually means a mismatch — the ad promised one thing and the page delivered another — or the page was too slow to load before the visitor gave up.
Example: Matching the ad creative to the offer page headline cut bounce rate by a third.
إنك تشغّل نسختين من صفحة أو إعلان (A و B) لزوار مختلفين في نفس الوقت عشان تشوف مين بيجيب أوردرات أكتر، وتبقّي الفايز. بيستبدل الرأي بالدليل — الانضباط اللي ورا أي ادعاء إن تغيير «رفع التحويل».
Example: اختبار A/B أثبت إن صفحة العرض الأقصر كسبت الأطول — عكس اللي كنا متوقعينه.
Running two versions of a page or ad (A and B) to different visitors at the same time to see which drives more orders, then keeping the winner. It replaces opinion with evidence — the discipline behind every claim that a change 'lifted conversions'.
Example: An A/B test proved the shorter offer page beat the long one — the opposite of what we expected.
لما العميل بيضيف منتج أو يبدأ فورم الأوردر بس يمشي قبل ما يأكّد. في الدفع عند الاستلام ده غالبًا تردد مش فشل دفع — وده بيخليه قابل للاسترجاع برسالة واتساب أو إعلان إعادة استهداف، الاتنين أرخص من اكتساب جديد.
Example: متابعة واتساب للسلال المتروكة رجّعت 15% منها بتكلفة تكاد تكون صفر.
When a buyer adds a product or starts the order form but leaves before confirming. On COD it often means hesitation rather than payment failure — which makes it recoverable with a WhatsApp nudge or a retargeting ad, both cheaper than a fresh acquisition.
Example: A WhatsApp follow-up to abandoned carts recovered 15% of them at almost no cost.
The systems your store runs on — CRM, payment gateways, storefronts, and the platforms you compare.
E-commerce
التجارة الإلكترونية
بيع وشراء المنتجات عن طريق الإنترنت. في الشرق الأوسط، التجارة الإلكترونية شغّالة على قضبان الغرب نادرًا بيستخدمها — الدفع عند الاستلام، تأكيد الواتساب، والاكتشاف من السوشيال الأول — عشان كده المنصات المتبنية لأسواق غربية بتاعة البطاقة بتيجي مش مظبوطة هنا، وعشان كده إيزل اتبنى بفكر الدفع عند الاستلام من أول يوم.
Example: تجارة الشرق الأوسط الإلكترونية بتكبر بسرعة، بس بتلعب بقواعد الدفع عند الاستلام.
Buying and selling goods over the internet. In the Middle East, e-commerce runs on rails the West rarely uses — cash on delivery, WhatsApp confirmation, and social-first discovery — which is why platforms built for card-first Western markets fit awkwardly here, and why Eyzle was built COD-native from day one.
Example: MENA e-commerce is growing fast, but it plays by cash-on-delivery rules.
النظام اللي بيخزّن كل عميل وأوردر ومحادثة وحالة في مكان واحد عشان تدير العلاقات بدل ما تجري ورا نوتس مبعثرة. في الدفع عند الاستلام، الـ CRM هو مكان التأكيد وسكور بي وحالة الشحن وتاريخ الطلبات المتكررة — إيزل هو CRM مبني للدفع عند الاستلام بقد ما هو باني صفحات.
Example: إن الأوردرات والتأكيدات والشحن في شاشة CRM واحدة وفّرلنا ساعات تنقّل بين التابات.
The system that stores every buyer, order, conversation, and status in one place so you can manage relationships instead of chasing scattered notes. For COD, a CRM is where confirmation, Score B, shipping status, and repeat-order history all live — Eyzle is a COD-native CRM as much as a page builder.
Example: Having orders, confirmations, and shipping in one CRM view saved us hours of switching tabs.
الخدمة اللي بتصرّح وتعالج مدفوعات البطاقة والمحفظة أونلاين — فوري، باي موب، فاليو، تاب، باي تابس وغيرهم في الشرق الأوسط. حتى في سوق الدفع عند الاستلام الأول، تقديم بوابة بيصطاد الأقلية اللي بتفضّل الدفع المقدّم، وإيزل بيوصّل عشرات منها في الدفع.
The service that authorizes and processes online card and wallet payments — Fawry, Paymob, ValU, Tap, PayTabs, and others across MENA. Even in a cash-on-delivery-first market, offering a gateway captures the minority who prefer to prepay, and Eyzle wires a dozen of them into checkout.
Example: We added Fawry and InstaPay as gateways alongside COD to catch prepaid buyers too.
منصة التجارة الإلكترونية العالمية اللي أساسها البطاقة. ممتازة لتجزئة الغرب، بس في سوق دفع عند الاستلام، بيتدار بالواتساب، وعربي الأول، بتسيب أصعب الأجزاء — التأكيد، المرتجعات، مدفوعات الدفع عند الاستلام — لتطبيقات إضافية. إيزل هو البديل المبني للدفع عند الاستلام اللي بيقدّم القدرات دي في القلب، مش كإضافات.
Example: سبنا شوبيفاي لأن تأكيد أوردرات الدفع عند الاستلام كان محتاج 3 تطبيقات مدفوعة وبرضه ما بيكلّموش بعض.
The global card-first e-commerce platform. It's excellent for Western retail, but in a cash-on-delivery, WhatsApp-driven, Arabic-first market it leaves the hardest parts — confirmation, RTO, COD payments — to bolt-on apps. Eyzle is the COD-native alternative that ships those capabilities in the core, not as add-ons.
Example: We moved off Shopify because confirming COD orders needed three paid apps that still didn't talk to each other.
باني قمعات وصفحات هبوط غربي موجّه للمنتجات الرقمية والدفع بالبطاقة. نشر فكرة القمع، بس مفيش عنده مفهوم للدفع عند الاستلام ولا تأكيد الواتساب ولا واجهات عربي الأول — حقائق تجارة الشرق الأوسط اللي صفحات عروض إيزل متبنية حواليها أصلًا.
Example: كليك فانلز علّمنا القمعات، بس ماقدرش ياخد ولا أوردر دفع عند الاستلام واحد في مصر.
A Western funnel and landing-page builder aimed at digital products and card checkout. It popularized the funnel mindset, but it has no concept of cash on delivery, WhatsApp confirmation, or Arabic-first storefronts — the realities of MENA commerce that Eyzle's offer pages are built around natively.
Example: ClickFunnels taught us funnels, but it couldn't take a single cash-on-delivery order in Egypt.
كود فريد بيحدّد متغير منتج معيّن — المقاس ده، اللون ده — عشان المخزون والأوردرات والشحن كلهم يشاوروا على نفس الصنف بالظبط. الأكواد النضيفة هي العمود الفقري الهادي للتنفيذ: بيها الشحنة الصح بتوصل للعميل الصح.
Example: تخصيص كود مميّز لكل متغير خلّص اللخبطة بين النسخة السودا والبيضا.
A unique code that identifies a specific product variant — this size, this color — so inventory, orders, and shipping all point to the exact item. Clean SKUs are the quiet backbone of fulfillment: they're how the right parcel reaches the right buyer.
Example: Assigning a distinct SKU per variant ended the mix-ups between the black and white versions.
إنك تكسب زيارات مجانية ومستمرة عن طريق الظهور في نتائج البحث — بصفحات سريعة، محتوى مفيد، بنية نضيفة، والكلمات المفتاحية الصح بلغة العميل. عكس الإعلانات، الـ SEO بيراكم: دليل أو معجم اتكتب مرة بيفضل يجيب عملاء لسنين. الصفحة دي نفسها SEO عمليًا.
Example: أدلة الدفع عند الاستلام العربي بتاعتنا بقت تظهر في جوجل وبتجيب عملاء مش بندفع فيهم لكل نقرة.
Earning free, ongoing traffic by ranking in search results — through fast pages, useful content, clean structure, and the right keywords in the buyer's language. Unlike ads, SEO compounds: a guide or glossary written once keeps bringing buyers for years. This very page is SEO in practice.
Example: Our Arabic COD guides now rank on Google and bring buyers we don't pay for per click.