ثورة الموبايل: ليه تهيئة متجرك الإلكتروني للموبايل هي شريان حياتك في الشرق الأوسط؟

يا جماعة الخير، يا صباح الفل أو مسا الجمال حسب ما بتقرأوا كلامي ده! معاكم محمد محيي، واحد لف الدنيا وشاف ٣٤ بلد، ومن كتر ما الواحد سافر وشاف كل جديد في عالم البيزنس والتكنولوجيا، اكتشفت إن فيه حاجة واحدة بقت هي كلمة السر في أي بيزنس أونلاين، خصوصًا في منطقتنا العربية: الموبايل!

ليه الموبايل بقى "كل حاجة" عندنا في الشرق الأوسط؟

بصراحة كده ومن الآخر، إحنا شعوب "موبايل أولاً". يعني إيه؟ يعني أغلبنا، إن ما كانش كلنا، بنصحى وننام والموبايل في إيدينا. بنشيك على أخبارنا، بنكلم حبايبنا، بنشوف السوشيال ميديا، ومؤخرًا، بنشتري كل حاجة من عليه. نسبة استخدام الموبايلات في الشرق الأوسط من أعلى النسب في العالم. الشباب اللي هو قوة الشرا عندنا، كلهم ماسكين موبايلاتهم ليل نهار. لو متجرك الإلكتروني مش متظبط للموبايل، يبقى أنت بتخسر شريحة ضخمة من العملاء المحتملين.

تخيل كده إنك فاتح محل في شارع رئيسي، بس باب المحل ضيق ومكسور، والناس مش عارفة تدخل. هو ده بالظبط اللي بيحصل لما متجرك مش بيكون Mobile Optimized. العميل بيزهق من أول ثانية وبيقولك سلام عليكم.

إيه اللي بيحصل لما متجرك مش بيكون "صاحب الموبايل"؟

الموضوع بسيط وموجع في نفس الوقت، اسمع مني كده:

• العميل بيطفش: لو صفحة المنتج حملت بطيء، أو الأزرار صغيرة ومحدش عارف يدوس عليها، أو التصميم مش مريح للعين على شاشة صغيرة، العميل بيقفل الصفحة في أقل من ٣ ثواني. ومين فينا عنده وقت يضيعه؟
• بتخسر فلوس: كل عميل بيطفش، دي فرصة مبيعات ضاعت. يعني فلوس راحت عليك. ويا ريتني عملت.. لا متقولش يا ريتني!
• جوجل بيكرهك: اه والله زي ما بقولك كده. جوجل دلوقتي بيركز على الـ Mobile-First Indexing. يعني لو موقعك مش متظبط للموبايل، جوجل مش هيحبك وهيرميك في آخر الصفحات، وساعتها مين اللي هيشوفك؟ مفيش!
• المنافسين بيكسبوا: طول ما أنت نايم على ودانك، المنافسين بتوعك بيشتغلوا صح وبيظبطوا مواقعهم للموبايل، ويسحبوا منك العملاء بمنتهى السهولة.

الحل فين؟ وإزاي Eyzle بتوفرلك "المفتاح السحري"؟

طيب يا معلم، عرفنا المشكلة، فين الحل بقى؟ الحل في كلمتين: "Mobile Optimization" بالملي. يعني إيه؟

• تصميم متجاوب (Responsive Design): موقعك لازم يتكيف مع أي حجم شاشة، سواء موبايل صغير، تابلت، أو شاشة كمبيوتر. كله يبقى زي الفل.
• سرعة تحميل صاروخية: محدش بيحب يستنى. الموقع لازم يفتح في لمح البصر.
• تجربة مستخدم سهلة ومريحة: أزرار واضحة، قوائم سهلة، خطوات شراء بسيطة ومفيهاش حوارات.

وهنا بقى ييجي دورنا في Eyzle.net. إحنا في Eyzle مش بس بنفهم أهمية الموبايل في منطقتنا، إحنا بنينا سيستم كامل عشان يخلي متجرك الإلكتروني مش بس 'متوافق' مع الموبايل، لأ ده يبقى 'صديق' الموبايل. إحنا عارفين كويس إن 'سهولة الوصول' و'سهولة الاستخدام' هما مفتاح 'سهولة الحصول على عملاء'، وده معنى اسمنا Easy Leads.

إحنا في Eyzle (Easy Leads FZE) اللي اتأسست في الإمارات ٢٠٢٢، وقبلها كانت الفكرة مولودة قبل كورونا، فاهمين السوق ده كويس أوي. عارفين دماغ العميل العربي، وعارفين إيه اللي بيخليه يكمل عملية الشراء وإيه اللي بيخليه يطفش. بنوفرلك حلول تخلي متجرك مش بس يظهر كويس على الموبايل، لأ ده كمان يجذب العملاء ويحولهم لمبيعات حقيقية. بنركز على كل التفاصيل اللي بتفرق، من أول سرعة التحميل لحد سهولة إنهاء عملية الشراء. يعني من الآخر، بنوفرلك كل اللي تحتاجه عشان متجرك يبقى 'ملك الموبايل'.

نصيحة أخ: متفوتش الفرصة دي!

يا جماعة، الموضوع مش رفاهية، ده أساسي عشان تكبر وتنافس. لو لسه متجرك الإلكتروني مش متظبط للموبايل، يبقى أنت حرفياً سايب فلوس على الترابيزة. متضيعش وقت أكتر من كده.

ادخل على Eyzle.net وشوف إزاي ممكن نحول متجرك الإلكتروني لحصالة بتجيبلك فلوس من الموبايل. دي مش مجرد نصيحة، ده كلام من ذهب جاي من خبرة سنين في السوق ده. متنساش، الفرصة ما بتجيش غير مرة واحدة، واللي بيعرف يستغلها صح هو اللي بيكسب.

أتمنى يكون كلامي ده فادكم.

مع خالص تحياتي،
محمد محيي
مؤسس Eyzle.net

اقرأ من منهج إيزل

• إزاي تبدأ متجر إلكتروني في مصر من الصفر؟ الدليل الشامل
• الدفع عند الاستلام في مصر: الدليل الكامل